Leroy Merlin прорабатывает новые форматы магазинов, более адаптированные под электронную коммерцию и работу с профессиональными клиентами. Кроме того, ритейлер рассчитывает на рост онлайн-продаж до 10% в товарообороте в краткосрочной перспективе и на продолжение их роста в дальнейшем.
«Пандемия показала, что в магазинах нужна инфраструктура для обработки большего количества онлайн-заказов, их хранения и подготовки к выдаче, поэтому эта работа продолжается. Сейчас мы хотим ее ускорить, чтобы найти идеальный формат для ритейла будущего», — отметила Марина Фытова.